Schon seit der Gründung gilt bei ASM-IT: Jeder Kunde ist Teil unserer Familie – kein Ticket, sondern ein Name.
2019 startete Manoranchithan Goneswaran direkt nach dem Studium als Ein-Mann-Unternehmer unter dem Namen ASM-ITsupport. Von Beginn an stand dabei nicht nur Technik, sondern ein persönlicher, verlässlicher Service im Mittelpunkt.
Mit jeder neuen Zertifizierung und zusätzlichen Servicebausteinen wuchs das Vertrauen unserer Kunden – und damit auch die Auftragslage. 2022 brachten größere Projekte den nächsten Entwicklungsschritt: Wir erweiterten das Team, um denselben familiären Support bei steigender Nachfrage aufrechtzuerhalten.
Der logische Abschluss folgte 2023: Die Umfirmierung zu ASM-IT-Support & Solutions unterstreicht unseren heutigen Anspruch, komplette, zukunftssichere Lösungen zu liefern – ohne den Kern unserer Philosophie zu verändern. Ob Server-Cluster, Cloud-Umgebung oder KI-gestützte Telefonie: Wir begleiten unsere Kunden mit derselben Sorgfalt, als wären ihre Systeme unsere eigenen.
So bleibt ASM-IT ein verlässlicher Partner, der Technik und Menschlichkeit vereint – gestern, heute und in jedem künftigen Wachstumsschritt.
Das ASM-IT-Team entwickelt in enger Partnerschaft mit führenden Technologieanbietern passgenaue Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur – von performanten Serverlandschaften über sichere Cloud-Umgebungen bis hin zu moderner Kommunikation. Als unabhängiger Dienstleister wählen wir stets jene Systeme aus, die technisch und wirtschaftlich am besten zu Ihren Zielen passen.
Transparenz, höchster Sicherheitsstandard, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und ein persönlicher, jederzeit erreichbarer Service sind die Säulen unserer Arbeit. Sie haben bei uns immer einen festen Ansprechpartner, der Sie von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb begleitet.
Lernen Sie uns gerne in einem persönlichen Gespräch, telefonisch oder per Webkonferenz kennen – Ihren Termin können Sie ganz unkompliziert online buchen.
Für maßgeschneiderte Projekte binden wir erfahrene Freelance-Entwickler, UI/UX-Designer und Datenschutz-Consultants aus unserem Netzwerk ein. Diese Spezialisten ergänzen unser Team punktgenau, wenn es um individuelle Schnittstellen, attraktive Oberflächen oder regulatorische Expertise geht. So erhalten Sie eine stimmige Gesamtlösung aus einer Hand, ohne mehrere Dienstleister koordinieren zu müssen.
Zufriedene Kunden sind unser größter Erfolg – hier teilen sie ihre Erfahrungen.
Unser Geschäftsmodell erfordert ein anspruchsvolles Kundenverwaltungsprogramm, das für einen angemessenen Preis im Sommer 2019 nicht am Markt zu finden war. Nach dem ersten Gespräch mit Mano Goneswaran lag uns nach kurzer Zeit ein ausgearbeitetes Konzept mit Angebot und Ablaufplanung vor. Lieferung und Installation mit fachspezifischer Software erfolgten in kürzester Zeit, wodurch ein schneller Arbeitsbeginn möglich wurde. Anwenderschulung, Serverüberwachung, Fernzugriff und kurze Reaktionszeiten bei Problemen machen die Betreuung bis heute perfekt. Wir danken der Firma ASM-IT und ihren Mitarbeitern und freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Sehr guter IT-Service! Immer erreichbar, zuverlässig, kompetent und verbindlich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Support und kann ASM IT-Support & Solutions an jedes andere Unternehmen weiterempfehlen 🙂
Mit ASM IT-Support erleben wir jederzeit eine professionelle und freundliche Betreuung von Server, Arbeitsplätzen und Anwendungen - vor Ort und Remote. Probleme werden schnell und kompetent gelöst und Störungen schnell behoben. Sehr zu empfehlen.
Nach dem Kauf unseres Unternehmens wollten wir im Januar 2019 die IT erneuern und hatten Interesse an einer laufenden Beratung und Betreuung. Beides ist mit ASM-IT sehr effizient erfolgreich umgesetzt worden. ASM-IT gewährleistet für uns die Datensicherheit, bietet First & Second Level Support, hat für Hard- & Software Kaufvorschläge gemacht, die benötigten Softwareprogramme eingerichtet sowie die Nutzung von MS Office365 auf allen Geräten ermöglicht. Für die Telefonanlage erfolgten ebenfalls schnell, kompetent und zuverlässig Vorschläge zur Anschaffung, Einrichtung und für den dauerhaften Service. Wir können sagen: immer wieder gerne mit ASM-IT.
Eine Zusammnarbeit mit ASM IT-Support können wir nur empfehlen. Ein sehr engagierter, immer persönlich ansprechbarer und fachlich hervorragender Geschäftsführer trägt dazu bei, dass das SUPPORT im Namen der Firma wirklich seine Berechtigung hat.
Zuverlässiger, kompetenter und sympathischer Ansprechpartner. Dazu schnelle Reaktionszeiten sowie lösungsorientiertes Arbeiten. Wir empfehlen ASM IT-Support & Solution gerne weiter.
Ich kam auf Empfehlung von Herrn M. Podsada zu ASM IT-Support. Mein Wunsch war eine Cloud Lösung mit der ich auf allen stationären und mobilen Geräten überall Zugriff auf Kalender, emails und abgespeicherte Dokumente habe. Dafür mussten die bisherigen Daten auch alle migriert werden. Herr Goneswaran war für mich in dieser Situation der Retter in der Not, der mit Ruhe die die Dinge Stück für Stück realisiert hat, bei denen ich schon die Nerven verloren hatte. Zuverlässig, gut erreichbar (in der heutigen Zeit eine der wichtigsten Eigenschaften!!) und professionelle Lösung der Aufgaben.
Ein sehr verlässliches Unternehmen mit guter Organisation, schneller Reaktionszeit, Geduld bei der anfänglichen Umstrukturierung und insgesamt ein sehr kompetentes Auftreten.
