IT soll nicht aufhalten – sondern Ihr Unternehmen voranbringen.
Wir kümmern uns darum, dass Ihre IT im Hintergrund zuverlässig funktioniert – sicher, effizient und ohne unnötige Unterbrechungen.
Ob laufender Support, Wartung oder schnelle Hilfe im Notfall:
Mit unserer IT-Betreuung laufen Ihre Systeme stabil – und Sie können sich voll auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.
Denn gute IT merkt man daran, dass sie reibungslos läuft – und nicht auffällt.
Jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen – und genau darauf stimmen wir unsere IT-Services ab.
Ob Infrastruktur, Telefonanlage, IT-Beratung, Support oder Sicherheitskonzepte: Wir entwickeln Lösungen, die zu Ihrem Betrieb passen – zuverlässig, flexibel und zukunftssicher.
Mit unserem ganzheitlichen Ansatz sorgen wir dafür, dass Ihre IT reibungslos läuft, mitdenkt – und mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
Standardlösungen sind nicht unser Anspruch. Wir entwickeln passgenaue IT-Konzepte, die sich nach Ihren betrieblichen Abläufen und Zielen richten – nicht umgekehrt.
Damit Ihre IT mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
Unsere IT-Experten stehen Ihnen flexibel zur Seite: Per Fernwartung lösen wir Probleme in Echtzeit, ohne lange Wartezeiten. Bei komplexeren Anliegen sind wir schnell vor Ort, um Störungen effizient zu beheben. So minimieren wir Ausfallzeiten und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.
Wir sind erreichbar, wenn Sie uns brauchen – mit klaren Antwortzeiten und festen Ansprechpartnern.
Denn bei IT-Problemen ist Zeit ein kritischer Faktor – und unsere Reaktionsstärke Ihr Vorteil.
Unser Helpdesk bietet direkte Hilfe bei IT-Problemen aller Art. Ob Softwarefehler, Zugangsprobleme oder Systemausfälle – wir stehen Ihren Mitarbeitern mit schnellen und verständlichen Lösungen zur Seite. Durch klare Kommunikation und effiziente Problemlösungen steigern wir die Produktivität Ihres Teams und reduzieren IT-bedingte Ausfallzeiten.
Eine detaillierte IT-Dokumentation ist der Schlüssel zu effizienten Abläufen und schneller Fehlerbehebung. Wir erstellen strukturierte Anleitungen, Prozessbeschreibungen und Lösungen für wiederkehrende IT-Probleme. Ihre Mitarbeiter profitieren von einer zentralen Wissensdatenbank, die den Support entlastet und IT-Prozesse nachhaltig optimiert.
Durch kontinuierliches Monitoring Ihrer Systeme erkennen wir Auffälligkeiten oder Risiken frühzeitig – bevor daraus echte Probleme entstehen.
So vermeiden wir Ausfälle, verbessern die Systemstabilität und erhöhen die Sicherheit Ihrer IT-Landschaft.
Wir sprechen offen, ehrlich und lösungsorientiert.
Sie erhalten bei uns keine unverständlichen Fachbegriffe, sondern klare Empfehlungen und fundierte Entscheidungen – verständlich und nachvollziehbar.
Wir verstehen uns nicht als einmaliger Dienstleister, sondern als verlässlicher IT-Partner an Ihrer Seite.
Mit Weitblick, Verantwortung und echtem Interesse an Ihrem Erfolg begleiten wir Sie auch über Projekte hinaus – dauerhaft, engagiert und auf Augenhöhe.
Für unseren Kunden PS-Finanz haben wir eine sichere und flexible Kommunikationslösung geschaffen, die sowohl im Büro als auch im Homeoffice voll nutzbar ist.
Das Projekt umfasste die Einrichtung einer stationären Telefonanlage auf Hardware-Basis, die durch einen eigenen VPN-Server und eine integrierte Firewall-as-a-Service-Lösung auch standortunabhängig nutzbar ist. Ergänzend wurde eine Antivirensoftware zur Absicherung der Endgeräte integriert.
Der Internetzugang erfolgt über einen leistungsfähigen DSL-Anschluss via STARFACE, der stabile Sprach- und Datenverbindungen ermöglicht. Zusätzlich haben wir die neue Website von PS-Finanz vollständig neu konzipiert und umgesetzt – modern, responsiv und benutzerfreundlich.
Das Ergebnis: eine zukunftssichere IT-Grundlage, die professionelle Kommunikation und einen überzeugenden Online-Auftritt ermöglicht.
Für unseren Kunden REMi5 haben wir eine maßgeschneiderte IT-Umgebung entwickelt, die moderne Kommunikation, Datenmanagement und Kundenverwaltung intelligent vereint.
Im Zentrum des Projekts stand die Einrichtung eines eigenen Serversystems mit integrierter Nextcloud-Plattform zur sicheren Dateiablage und teamübergreifenden Zusammenarbeit. Die Kommunikation wurde durch die Anbindung einer cloudbasierten STARFACE-Telefonanlage effizient und standortunabhängig gestaltet.
Besonderes Augenmerk lag auf der Netzwerksicherheit: Durch den Einsatz einer leistungsfähigen Firewall sowie ergänzender Sicherheitslösungen wurde eine stabile und geschützte Infrastruktur realisiert. Als Highlight wurde ein individuelles CRM-System entwickelt, das mehrere Depotpools verwaltet und die Kundenprozesse zentralisiert.
Zur produktiven Arbeitsumgebung gehören außerdem Microsoft 365 sowie eine rechtssichere E-Mail-Archivierung über MailStore – für dauerhaft gesicherte Kommunikation und revisionssichere Ablage.
Das Ergebnis: Eine IT-Struktur, die Effizienz, Sicherheit und Wachstum für REMi5 optimal unterstützt.
Seit der Gründung von DeinLieblingsmakler begleiten wir das Unternehmen als zuverlässiger IT-Partner – vom ersten Arbeitsplatz bis zur sicheren IT-Infrastruktur.
Unsere Leistungen begannen mit der Anschaffung und Einrichtung der gesamten IT-Hardware, inklusive Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Netzwerktechnik. Die kontinuierliche Wartung der Systeme sowie die Sicherstellung der Netzwerksicherheit erfolgen seither im Rahmen eines individuellen Betreuungskonzepts.
Für die Zusammenarbeit der Mitarbeitenden wurde eine hybride Speicherlösung umgesetzt, bestehend aus einem lokalen NAS-System sowie einer cloudbasierten Komponente – ideal für flexibles Arbeiten im Büro oder unterwegs.
Besonderen Wert legten wir auf die professionelle Datensicherung: Die regelmäßigen Backups werden automatisiert auf unsere unternehmenseigenen Backupserver übertragen und dort redundant gespeichert, um maximale Ausfallsicherheit zu gewährleisten.
Das Ergebnis: eine stabile, sichere und wachstumsfähige IT-Infrastruktur – exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse eines modernen Maklerunternehmens.
Sie haben Fragen zu unseren IT-Services, dem Support oder zur Zusammenarbeit? In unserer FAQ-Sektion finden Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns gerne direkt!
Wir bieten nicht nur technische Lösungen, sondern denken unternehmerisch mit. Unsere IT-Services sind individuell abgestimmt, persönlich betreut und auf langfristige Zusammenarbeit ausgelegt – mit festen Ansprechpartnern, transparenter Kommunikation und echter Verantwortung.
Wir arbeiten überwiegend mit kleinen und mittelständischen Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen – darunter Handwerksbetriebe, Agenturen, Arztpraxen, Kanzleien und lokale Dienstleister. Unsere Lösungen sind skalierbar und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
In der Regel sind wir innerhalb kürzester Zeit für Sie erreichbar – telefonisch, per E-Mail oder direkt über unser Support-Tool. Bei dringenden Störungen greifen wir sofort per Fernwartung ein oder kommen bei Bedarf direkt zu Ihnen.
Ja – für Kunden mit einem entsprechenden Servicevertrag bieten wir auch Support außerhalb der regulären Geschäftszeiten an. Sprechen Sie uns einfach darauf an – wir erstellen Ihnen ein passendes Betreuungskonzept.
Ja, wir beraten, konfigurieren und betreuen moderne Cloud-Telefonanlagen, z. B. auf Basis von Starface. Auch die Integration von Softphones und Mobilgeräten übernehmen wir – damit Ihre Kommunikation zuverlässig funktioniert.
Ja, wir beraten, konfigurieren und betreuen moderne Cloud-Telefonanlagen, z. B. auf Basis von Starface. Auch die Integration von Softphones und Mobilgeräten übernehmen wir – damit Ihre Kommunikation zuverlässig funktioniert.
Ja – ob für den Neuaufbau, die Optimierung bestehender Systeme oder geplante Veränderungen (z. B. Standortwechsel, Cloud-Migration, Sicherheitserweiterung): Wir erarbeiten ein durchdachtes Konzept, das zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt.
