IT ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken – aber sie soll vor allem eins tun: reibungslos laufen. Genau darum kümmern wir uns.
Mit ASM IT-Support & Solutions haben Sie jemanden an der Seite, der nicht nur im Notfall einspringt, sondern Ihre IT von Anfang an gut aufstellt und dauerhaft betreut. Wir sorgen dafür, dass Server stabil laufen, Daten sicher sind und Ihre Technik das macht, was sie soll – ohne viel Aufhebens.
Ob Netzwerk, Server, Speicherlösungen, Telefonanlage oder Benutzerverwaltung – wir übernehmen die komplette Betreuung Ihrer IT-Systeme. So haben Sie den Kopf frei für das, was wirklich zählt: Ihr Tagesgeschäft.
Unser eingespieltes Team sorgt dafür, dass alles zuverlässig läuft, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre IT-Struktur mit Ihrem Unternehmen wächst – mit klarer Kommunikation, praxiserprobten Lösungen und langjähriger Erfahrung.
Sie haben Fragen zur IT-Verwaltung, Benutzerbetreuung oder zur Pflege Ihrer Systeme? In unserem FAQ-Bereich finden Sie die wichtigsten Antworten auf häufige Anliegen rund um unsere IT-Administrationsleistungen. Falls Ihre Frage nicht dabei ist – sprechen Sie uns gerne an.
Wir übernehmen die komplette Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur – von der Benutzerverwaltung über Server- und Netzwerkpflege bis hin zur Datensicherung, Systemüberwachung und Sicherheitsmaßnahmen. Alles, was im Alltag funktioniert – oder eben funktionieren muss.
Unser Angebot richtet sich vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung betreiben – oder ihre bestehende IT professionell entlasten möchten. Wir arbeiten branchenübergreifend und flexibel.
Ja. Wir begleiten Sie bei der Einrichtung neuer IT-Umgebungen – ob bei Firmengründung, Standorterweiterung oder technischer Modernisierung. Von der Planung bis zur Umsetzung stehen wir als Ansprechpartner zur Seite.
Selbstverständlich. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme übernehmen wir Ihre bestehende Infrastruktur inklusive Server, Netzwerk, Clients, Benutzerverwaltung und Dokumentation – reibungslos und ohne Unterbrechung des Betriebs.
Ja. Auf Wunsch stimmen wir uns mit Ihrer bisherigen IT oder Fachabteilungen ab – z. B. bei Rollouts, Umstellungen oder Sicherheitskonzepten. Wir verstehen uns als kooperativer Partner, nicht als Konkurrenz.
Wir übernehmen das komplette User-Management: Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien, Zugriffsrechte, Passwortvorgaben und On-/Offboarding-Prozesse. Dabei setzen wir auf klar dokumentierte und nachvollziehbare Strukturen – z. B. via Active Directory.
Updates und Patches werden regelmäßig geprüft, getestet und außerhalb produktiver Kernzeiten ausgerollt. So bleibt Ihre Umgebung sicher – ohne unnötige Unterbrechungen.
Unser Support steht Ihnen bei Störungen oder Änderungswünschen schnell zur Verfügung – per Fernwartung oder bei Bedarf auch vor Ort. Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten sind ebenfalls möglich.
Ja. Ein Wartungsvertrag bietet Ihnen definierte Leistungen, kalkulierbare Kosten und garantierte Erreichbarkeit. Dazu gehören regelmäßige Systempflege, Monitoring, Sicherheitsmaßnahmen, Support und strategische Beratung – individuell nach Bedarf.
