close menu icon
  • Telefon
  • Kontakt
  • Fernwartung
× Send
Referenz:
Kunde REMI5 Lösung
Über den Kunden

Remi5 ist ein wachsendes Beratungsunternehmen im Finanzbereich – mit klaren Anforderungen an eine moderne, sichere und skalierbare IT-Infrastruktur.

Remi5 ist als Finanz- und Vorsorgeberatung auf den professionellen Umgang mit sensiblen Kundendaten spezialisiert. Im Zuge des Unternehmenswachstums stieg der Bedarf an einer modernen, flexiblen und gleichzeitig sicheren IT-Struktur. Die Zusammenarbeit begann frühzeitig und entwickelte sich zu einer langfristigen Betreuungspartnerschaft.

Über das Projekt

Ziel des Projekts war der Aufbau einer zukunftsfähigen IT-Infrastruktur, die sowohl Sicherheit als auch reibungslose Zusammenarbeit gewährleistet.

Im Mittelpunkt des Projekts stand die Implementierung eines eigenen Serversystems mit integrierter Nextcloud-Plattform. Damit wurde eine datenschutzkonforme, zentrale Lösung für die Dateiablage und die interne Zusammenarbeit geschaffen. Für die Kommunikation kam eine cloudbasierte STARFACE-Telefonanlage zum Einsatz – flexibel nutzbar, auch mobil oder im Homeoffice.

Ein besonderes Highlight war die Entwicklung eines individuellen CRM-Systems, das mehrere Depotpools vereint und alle Kundenprozesse zentralisiert abbildet. Ergänzt wurde das Setup durch Microsoft 365 mit professioneller E-Mail-Archivierung via MailStore sowie einer mehrstufig gesicherten Backup-Strategie auf redundant ausgelegten ASM-Servern.

Durch den Einsatz einer leistungsstarken Firewall und intelligenter Sicherheitsmechanismen wurde eine widerstandsfähige, DSGVO-konforme IT-Struktur realisiert – bereit für weiteres Wachstum.

Ziele des Projekts

Das Projekt hatte zum Ziel, eine ganzheitliche IT-Infrastruktur aufzubauen, die den spezifischen Anforderungen eines wachsenden Finanzdienstleisters gerecht wird. Dabei standen folgende Aspekte im Mittelpunkt:

  1. IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit gewährleisten
    Es sollte eine moderne, leistungsfähige und DSGVO-konforme IT-Landschaft geschaffen werden, die maximale Ausfallsicherheit, Datenintegrität und Schutz vor unbefugtem Zugriff bietet.
  2. Effiziente Zusammenarbeit ermöglichen
    Durch die Einführung einer hybriden Dateiablage auf Basis von Nextcloud sollte die teamübergreifende Zusammenarbeit verbessert und gleichzeitig die Kontrolle über sensible Daten gewahrt bleiben.
  3. Ortsunabhängige Kommunikation realisieren
    Mit einer cloudbasierten STARFACE-Telefonanlage sollte ein flexibles Kommunikationssystem etabliert werden, das auch mobiles Arbeiten und Homeoffice vollständig unterstützt.
  4. Zentrale Steuerung der Kundenprozesse schaffen
    Ziel war die Entwicklung eines maßgeschneiderten CRM-Systems, das mehrere Depotpools abbildet und eine übersichtliche, zentrale Verwaltung der Kundeninformationen ermöglicht.
  5. Professionelle Kommunikation und Archivierung sicherstellen
    Die Integration von Microsoft 365 sowie einer rechtssicheren E-Mail-Archivierung über MailStore diente der Standardisierung der Arbeitsumgebung und der langfristigen Sicherung geschäftsrelevanter Kommunikation.
  6. Datenverluste aktiv vermeiden
    Eine durchdachte Backup-Strategie mit redundanter Speicherung auf internen ASM-Backupservern sollte den Schutz vor Datenverlust und Systemausfällen zuverlässig gewährleisten.
  7. Wachstumsbasis schaffen
    Die IT-Infrastruktur sollte so gestaltet sein, dass sie zukünftige Expansionen, neue Geschäftsbereiche oder weitere Mitarbeitende problemlos und ohne Systemwechsel unterstützt.
Unsere Leistungen
Modernisierung der Serverlandschaf
Implementierung automatisierter Backup-Lösungen
Einführung eines zentralen Cloud-Systems
Optimierung des Netzwerkmanagements
Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen
Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen
PROZESS
Der Umsetzungsprozess
IT-Services erfordern höchste Fachkompetenz, Sicherheitsstandards und Best Practices. Unsere Zertifizierungen belegen unser Know-how in IT-Administration, Support und Sicherheit
01

Analyse & Konzeption
IST-Erfassung, Risiko-Assessment, Roadmap & Budgetfreigabe.

02

Infrastruktur-Design
Hardware-Sizing, Netz­werk­topologie, Backup-Policy und Security-Framework.

03

Implementierung & Migration
Parallelaufbau, Datenmigration außerhalb der Geschäftszeiten, Pilot-Tests.

04

Review & Managed Support
Abnahme, Schulungen, 24/7-Monitoring und kontinuierliche Optimierung.

 

EINBLICKE
Einblicke in die fertige Umsetzung

Einblicke in unsere erfolgreich umgesetzten Projekte –
Maßgeschneiderte IT-Lösungen, die begeistern und überzeugen

TESTIMONIALS
Was unsere Kunden über uns sagen

Unsere Kunden berichten, wie unsere IT-Lösungen ihre Arbeitsabläufe vereinfachen, die Sicherheit erhöhen und Freiräume für ihr Kerngeschäft schaffen. Hier ein Auszug ihrer Erfahrungen.

Ganzheitliche IT-Modernisierung, kontinuierliche Weiterentwicklung und KI-gestützte Kommunikation – ASM-IT begleitet uns auf jedem Wachstumsschritt.

Als wir 2019 ein leistungsfähiges, aber bezahlbares Kundenverwaltungs­­system benötigten, präsentierte ASM-IT uns in kürzester Zeit ein schlüssiges Konzept für eine komplett neue IT-Infrastruktur. Das Gesamtpaket umfasste ein maßgeschneidertes CRM, eine Nextcloud-Plattform für Zusammenarbeit, eine STARFACE-Telefonanlage, mehrstufige Backups sowie ein proaktives Monitoring. Die Umsetzung verlief so reibungslos, dass wir nahezu ohne Downtime produktiv gehen konnten.

2024 folgte ein bedeutendes CRM-Upgrade: Automatisierungs­workflows, erweiterte Reporting-Dashboards und eine modernisierte Benutzeroberfläche haben unsere Prozesse nochmals beschleunigt. 2025 setzten wir mit der Einführung der STARFACE-Telefonanlage inklusive KI-gestütztem Call-Routing und Sprach­­analyse einen weiteren Meilenstein – unser Kundenservice ist heute messbar schneller und persönlicher. Dank permanenter Serverüberwachung, Remote­zugriffen und extrem kurzer Reaktionszeiten löst ASM-IT potenzielle Probleme, bevor sie unser Team überhaupt bemerkt. Wir schätzen diese partnerschaftliche Betreuung sehr und freuen uns auf die nächsten Ausbaustufen.

Regina Podsada
REMI5 GmbH, Meerbusch
REFERENZEN
Erfolgsgeschichten:
Unsere Projekte im Überblick
Moderne Kommunikationsstruktur & digitaler Außenauftritt für PS-Finanz

Für unseren Kunden PS-Finanz haben wir eine sichere und flexible Kommunikationslösung geschaffen, die sowohl im Büro als auch im Homeoffice voll nutzbar ist.

Das Projekt umfasste die Einrichtung einer stationären Telefonanlage auf Hardware-Basis, die durch einen eigenen VPN-Server und eine integrierte Firewall-as-a-Service-Lösung auch standortunabhängig nutzbar ist. Ergänzend wurde eine Antivirensoftware zur Absicherung der Endgeräte integriert.

Der Internetzugang erfolgt über einen leistungsfähigen DSL-Anschluss via STARFACE, der stabile Sprach- und Datenverbindungen ermöglicht. Zusätzlich haben wir die neue Website von PS-Finanz vollständig neu konzipiert und umgesetzt – modern, responsiv und benutzerfreundlich.

Das Ergebnis: eine zukunftssichere IT-Grundlage, die professionelle Kommunikation und einen überzeugenden Online-Auftritt ermöglicht.

Moderne Kommunikationsstruktur & digitaler Außenauftritt für REMI5

Für unseren Kunden REMi5 haben wir eine maßgeschneiderte IT-Umgebung entwickelt, die moderne Kommunikation, Datenmanagement und Kundenverwaltung intelligent vereint.

Im Zentrum des Projekts stand die Einrichtung eines eigenen Serversystems mit integrierter Nextcloud-Plattform zur sicheren Dateiablage und teamübergreifenden Zusammenarbeit. Die Kommunikation wurde durch die Anbindung einer cloudbasierten STARFACE-Telefonanlage effizient und standortunabhängig gestaltet.

Besonderes Augenmerk lag auf der Netzwerksicherheit: Durch den Einsatz einer leistungsfähigen Firewall sowie ergänzender Sicherheitslösungen wurde eine stabile und geschützte Infrastruktur realisiert. Als Highlight wurde ein individuelles CRM-System entwickelt, das mehrere Depotpools verwaltet und die Kundenprozesse zentralisiert.

Zur produktiven Arbeitsumgebung gehören außerdem Microsoft 365 sowie eine rechtssichere E-Mail-Archivierung über MailStore – für dauerhaft gesicherte Kommunikation und revisionssichere Ablage.

Das Ergebnis: Eine IT-Struktur, die Effizienz, Sicherheit und Wachstum für REMi5 optimal unterstützt.

IT-Komplettbetreuung von Anfang an bei DeinLieblingsmakler

Seit der Gründung von DeinLieblingsmakler begleiten wir das Unternehmen als zuverlässiger IT-Partner – vom ersten Arbeitsplatz bis zur sicheren IT-Infrastruktur.

Unsere Leistungen begannen mit der Anschaffung und Einrichtung der gesamten IT-Hardware, inklusive Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Netzwerktechnik. Die kontinuierliche Wartung der Systeme sowie die Sicherstellung der Netzwerksicherheit erfolgen seither im Rahmen eines individuellen Betreuungskonzepts.

Für die Zusammenarbeit der Mitarbeitenden wurde eine hybride Speicherlösung umgesetzt, bestehend aus einem lokalen NAS-System sowie einer cloudbasierten Komponente – ideal für flexibles Arbeiten im Büro oder unterwegs.

Besonderen Wert legten wir auf die professionelle Datensicherung: Die regelmäßigen Backups werden automatisiert auf unsere unternehmenseigenen Backupserver übertragen und dort redundant gespeichert, um maximale Ausfallsicherheit zu gewährleisten.

Das Ergebnis: eine stabile, sichere und wachstumsfähige IT-Infrastruktur – exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse eines modernen Maklerunternehmens.

/
Sind Sie ein Mensch? Dann wählen Sie bitte ...

Haben Sie das Tool bereits installiert?