Helpdesk & Support auf höchstem Niveau

Da kein Kunde wie der andere ist und wir für jeden unserer Kunden die optimale Lösung bieten wollen, haben wir eine ganze Reihe an Optionen für IT Supportverträge entwickelt. So können Sie gezielt aussuchen, in welchem Bereich Sie Unterstützung benötigen.

Für anspruchsvolle Kunden mit geschäftskritischer Infrastruktur bieten wir eine 24/7-Bereitschaft an. Mit Hilfe einer professionellen und individuell angepassten Systemüberwachung stellen wir eine schnellstmögliche Fehlererkennung und -behebung sicher. Kritische Systemzustände werden per SMS auf das Handy des zuständigen Administrators in Bereitschaft signalisiert. Auf Wunsch entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam anspruchsvolle IT-Plattformen mit hoher Verfügbarkeit und den passenden Services für Betrieb und Überwachung.